Generelle handelsbetingelser

Disse generelle handelsbetingelser for Tisk Caizl s.r.o. (Etiketværk) udgør en integreret del af enhver købsaftale eller bindende ordre mellem Leverandøren og Køberen. Køberen er altid en erhvervsdrivende (B2B). Ved at oplyse momsnummer eller virksomhedsnummer i ordren accepterer Køberen betingelserne i deres helhed.

Aftaleindgåelse: Aftalen er bindende, når Leverandøren skriftligt har bekræftet ordren. Aftaler, der afviger fra de skriftlige dokumenter, har ingen retsvirkning.

Dokumenter og medvirken: Køberen skal levere identifikationsoplysninger og al teknisk dokumentation, der er nødvendig for produktionen, herunder korrekte filer, prøver og specifikationer. Manglende medvirken giver Leverandøren ret til at sætte produktionen på pause og forlænge leveringsfristen.

Ansvar for indhold: Leverandøren er ikke ansvarlig for fejl i dokumentation, som Køberen har godkendt. Køberen er fuldt ansvarlig for, at det leverede materiale overholder reglerne om immaterielle rettigheder.

Tekniske krav: Ordren skal indeholde præcise parametre: form, mål, materiale, antal, farveantal, oprulningsretning og påføringsmetode.

Værktøjer og udstyr: Køberen betaler omkostningerne til trykforme og stanseredskaber. Udstyret opbevares hos Leverandøren i 12 måneder efter den seneste ordre. Efter 14 måneder kan Leverandøren disponere frit over det.

Tolerancer og spild: Leverandøren forbeholder sig en stansetolerance på ±0,5 mm og en mængdetolerance på ±10 % i forhold til det bestilte antal. Køberen skal modtage og betale den faktisk leverede mængde.

Prisfastsættelse: Prisen fremgår af tilbuddet. Forsendelse er ikke inkluderet i produktprisen og angives separat. Moms og eventuelle øvrige afgifter, der gælder på forsendelsestidspunktet, tillægges.

Fakturering: Fakturaen udstedes ved afsendelse. Varer, der ikke afhentes, faktureres efter 3 måneder og stilles til rådighed for afhentning.

Forsinkelsesbod: Ved forsinket betaling kan Leverandøren opkræve en bod på 0,05 % af det skyldige beløb for hver forsinkelsesdag.

Risikoovergang: Risikoen for tab eller beskadigelse overgår til Køberen, når varen overdrages til den første transportør eller stilles til rådighed for afhentning.

Opbevaring: Hvis varen ikke afhentes som aftalt, kan Leverandøren opkræve 150 CZK pr. palleplads pr. måned i lageromkostninger.

Suspension af leverancer: Hvis Køberen misligholder en forpligtelse i mere end 10 dage, kan Leverandøren suspendere hele produktionen og alle leverancer.

Force majeure: Leverandøren er ikke ansvarlig for manglende opfyldelse som følge af uforudsigelige begivenheder såsom krig, naturkatastrofer, strejker eller myndighedsindgreb.

Produkterne emballeres, så de er beskyttet mod skader ved normal håndtering. Hver emballage mærkes korrekt, så indholdet kan identificeres.

Garantiperiode: Standardgarantien er 6 måneder fra produktionsdatoen. For tryk med metalliske farver er garantien 3 måneder.

Opbevaringsbetingelser: Garantien gælder kun ved opbevaring beskyttet mod direkte sollys, i original emballage, i et tørt miljø og ved en temperatur mellem 10 °C og 20 °C.

Reklamationer behandles efter den særskilte reklamationsprocedure, som er tilgængelig på Leverandørens websted.

Væsentlige ændringer af en accepteret ordre kan kun foretages uden tillæg inden for 24 timer efter afsendelsen af ordren. Senere ændringer medfører et administrationsgebyr på mindst 500 CZK samt betaling af allerede afholdte omkostninger.

Leverandøren kan ophæve aftalen, hvis produktet af årsager uden for Leverandørens kontrol ikke kan leveres, eller hvis Køberen tidligere har misligholdt sine kontraktlige forpligtelser.

Den dataansvarlige er Tisk Caizl s.r.o. Oplysninger som navn, adresse, e-mail og telefon behandles kun med henblik på kontraktens opfyldelse, logistik og lovpligtige forpligtelser, herunder opbevaring af regnskabsmateriale i op til 10 år. Køberen har ret til indsigt, berigtigelse, sletning og begrænsning af behandlingen. Yderligere oplysninger findes i vores privatlivspolitik.

Leverandørens ansvar for tab er begrænset til værdien af den fejlbehæftede eller ikke-leverede vare. Ændringer af disse betingelser skal ske skriftligt. Betingelserne er underlagt tjekkisk ret, og tvister afgøres ved domstolen på Leverandørens hjemsted.